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表面被强酸、强碱的洗剂腐蚀。无法擦拭，给用户解释清楚，不是产品质量问题。
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产品表面碰伤，划痕。包装箱完好无损，安装时发现更换相应配件或产品，产品使用后，保养不当造成，给用户解释清楚。
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产品表面起泡，脱皮。更换相应的配件或产品
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